日々、事件やトラブルは起きる。 これは子供たちの成長の大事な機会だと考え、冷静に適切に対処していけばよい。 昨日も、トラブルの電話が一件。報告が別で一件。 どう対応していくか、それぞれしっかり考え、本日対応する。 迅速に、丁寧に、誠実に。これ…
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