今朝一番で対応すべきは、先週金曜日のKKJだ。 自分の対応に落ち度はあったか。 改善できる点は何か。 これらはノートに書き出した。 対応で改善できる点はあった。これは次回につなげる。 しかし、その場その場で自分なりに誠意を尽くして対応はした。 恥ず…